Tal como já contámos neste post, as previsões para o mercado de peças de substituição do veículo industrial para os próximos anos são muito positivas. Um crescimento que certamente apresentará vários desafios para o setor, tanto a nível tecnológico como de concorrência. Por conseguinte, está a aproximar-se um período ideal para procurar novas oportunidades de negócio. Oportunidades como a manutenção de frotas, que permite dimensionar o negócio, além de garantir um fluxo regular de clientes. No entanto, para a oficina independente, aceder à manutenção de frotas pode ser complicado num mercado dominado pelas grandes redes e pelo serviço oficial.
Neste contexto, as iniciativas que se destinam a dar voz aos serviços das oficinas independentes assumem especial importância. Hoje vamos falar sobre uma destas iniciativas: TruckOn, uma plataforma de serviço expressamente criada para ligar as oficinas às frotas. Para isso, proporciona um ambiente digital no qual os negócios podem promover os seus serviços e ampliar o seu alcance comercial a nível nacional e internacional. Por outro lado, os gestores possuem uma ferramenta que lhes ajuda a efetuar a manutenção dos seus veículos, sendo que até podem receber marcações online.
Uma nova aposta no veículo industrial
Dentro da sua oferta de serviços para o mercado de peças de substituição do veículo industrial, a Schaeffler tornou-se no novo parceiro da TruckOn, a plataforma digital para a reserva de reparações e manutenções de veículos industriais implementada pela Continental Automotive. Com esta aliança, ambas as empresas iniciaram a sua colaboração e convidaram as oficinas das suas redes a unir-se ao projeto. As oficinas que sejam membros do REPXPERT e que se registem na TruckOn receberão 1000 pontos adicionais no seu programa de bonificação REPXPERT, ao utilizar o código promocional REPXPERT aquando do registo. Além disso, será adicionada posteriormente uma função de filtro que permitirá às frotas procurar pelas oficinas associadas à marca REPXPERT, proporcionando-lhes assim acesso às marcas de produto LuK, INA e FAG da Schaeffler. A longo prazo, a Schaeffler e Continental preveem oferecer um acesso único a todos os membros da comunidade para facilitar a gestão digital.
A importância do apoio digital para as oficinas
Em conjunto com a sua gama de produtos, a Schaeffler tem, há vários anos, a maior oferta de serviços do mercado sob a sua marca REPXPERT. Agora, com a chegada da TruckOn, o dia-a-dia das oficinas é facilitado graças às vantagens da digitalização. Através da TruckOn, os gestores de frotas e transportadores de toda a Europa poderão reservar qualquer serviço de oficina de forma online, rápida e fiável, em oficinas nacionais ou internacionais durante as 24h do dia. Dentro dos serviços destacados estão a revisão obrigatória do tacógrafo, a manutenção periódica de camiões e reboques, a manutenção de embraiagens e rolamentos de rodas ou dos conjuntos propulsores de eixos.
Por outro lado, os operadores de frotas podem utilizar a TruckOn de forma gratuita para encontrar a sua oficina ideal com apenas dois cliques, mesmo que estejam na estrada. Com base nas avaliações de outros utilizadores, estes poderão decidir de acordo com as suas necessidades de forma transparente e fiável. A TruckOn permite que as oficinas acedam a novos grupos de potenciais clientes, digitalizar os seus sistemas e simplificar os seus processos. Além disso, recebem todas as informações relevantes antecipadamente, antes de o veículo chegar às instalações. Toda a lista de vantagens que pode potencializar a competitividade da oficina à altura dos desafios do mercado, que todos os membros do REPXPERT podem desfrutar com a oferta de 1000 pontos a partir de agora.
